© Shutterstock

Chauffeurs willen betere gesprekken -

Als je je chauffeurs hebt gevraagd hoe lang ze dit werk al doen, of ze het leuk vinden, of ze ook een ander baan hebben, dan ben je waarschijnlijk niet de eerste die deze vragen heeft gesteld. Stel je voor dat je je hele werkdag deze zelfde soort vragen moest beantwoorden!

© Shutterstock

Ze sturen je niet bewust een file in -

Anders dan traditionele taxi's, waarvan de meters flink door blijven tikken in de file, verdienen taxi-appchauffeurs niet zoveel als ze stilstaan. Ze zullen je dus nooit met opzet een file insturen. 

© Shutterstock

Stop met het bespreken van films en series -

Misschien kom je net uit de bioscoop en wil je het verrassende einde van de film bespreken met je vriend. Wacht dan tot je uit de auto bent! Chauffeurs willen net als iedereen van hun films en tv-series kunnen genieten.

© Shutterstock

Je beoordeling telt meer dan je denkt -

Nadat de rit erop zit, kun je je chauffeur beoordelen. Natuurlijk moet je het aangeven als een rit slecht was, maar sommige apps nemen beoordelingen van minder dan de volledige vijf sterren zeer serieus, en chauffeurs kunnen zelfs op non-actief worden gezet  als hun gemiddelde beneden de 4,5 valt.

© Shutterstock

Het is niet beleefd om voorin te zitten -

Dit varieert per land, maar de meeste chauffeurs hebben liever dat je achterin zit als je alleen reist, of het tenminste eerst vraagt of je voorin kan zitten.

© Shutterstock

Sommige chauffeurs hebben speciaal voor jou gemaakte playlists -

Sommige chauffeurs hebben meerdere playlists gemaakt met verschillende genres en voor verschillende leeftijden, en kunnen per passagier kiezen welke ze opzetten. Zo word je rit helemaal op maat gemaakt—alles voor die vijf sterren!

© Shutterstock

Je kunt niet zomaar uitstappen wanneer je wilt -

Een ergernis van veel chauffeurs is dat sommige mensen uitstappen als ze in een file staan. Dit is vooral vervelend als het heel erg druk is. Geef je chauffeur dan ook de kans om een veilige plek te bereiken waar je kan uitstappen.

© Shutterstock

Chauffeurs stoppen meestal liever niet meerdere keren -

Hoewel sommige chauffeurs toegeven dat ze fooien hebben geaccepteerd voor het stoppen bij pinautomaten of voor het bezoeken van een drive-through, maken de meeste chauffeurs liever niet meerdere tussenstops.

© Shutterstock

Een fooi met contant geld wordt zeer gewaardeerd -

Het is meestal niet het beleid van het bedrijf, maar sommige chauffeurs hebben toegegeven dat een fooi met contant geld de passagier sowieso een perfecte score oplevert.

© Shutterstock

Geef een fooi als je carpoolt -

Chauffeurs krijgen doorgaans betaalt voor de afstand die ze reizen en niet voor extra passagiers die ze oppikken, dus een fooi wordt zeer gewaardeerd als je voor de goedkopere carpooling optie kiest.

© Shutterstock

Probeer niet een rit voor iemand anders te bestellen -

Als de rit is besteld door een vrouw, maar er blijkt een man te wachten, dan kan dit verwarrend zijn voor de chauffeur. Ze hebben ook geen passagiersinformatie van deze persoon, dus meestal zijn ze hier niet zo blij mee.

© Shutterstock

Taxi-apps zijn geen ambulance-service -

In sommige landen is het erg duur om een ambulance te bellen, waardoor veel mensen een taxi-appservice oproepen in geval van nood. Chauffeurs hebben hier echter een hekel aan, en zullen meestal geen personen vervoeren die bloeden of bewusteloos zijn.

© Shutterstock

Je kan geen jong kind meenemen zonder autostoeltje -

Een chauffeur vertelde over zijn ervaring met het weigeren van mensen die kleine kinderen zonder veiligheidsstoeltje wilden meenemen: 'Ik heb geen zin in problemen met de politie voor die paar centen.'

© Shutterstock

Sommige chauffeurs vinden het stiekem fijn als je een rit annuleert -

Voor het annuleren van een rit moet je een vergoeding betalen, maar misschien voel je je toch schuldig tegenover de chauffeur. Ze krijgen echter een groot deel van die vergoeding, en hoeven er verder niets voor te doen!

© Shutterstock

Volg de pick-up-regels op vliegvelden -

Veel vliegvelden hebben een speciaal aangewezen plek voor taxi-appservices, die meestal wat verder gelegen zijn dan de normale pick-upplaatsen van de terminals. Zorg dan ook dat je je op de juiste plek bevindt als je een taxi-appservice bestelt!

© Shutterstock

Ze willen niet vergeten worden -

Een auto met een discobal en feestlichten is natuurlijk bedoeld om een vijf-sterrenbeoordeling te krijgen. Vaak vergeten passagiers na een avondje stappen om hun rit te beoordelen, dus proberen chauffeurs de ervaring memorabeler te maken.

© Shutterstock

Neem geen koffiebeker zonder deksel mee -

De meeste chauffeurs vinden het niet erg als je een drankje meeneemt in de auto, en de meesten bieden waterflesjes aan, maar zorg alleen wel dat je geen open bekers meeneemt.

© Shutterstock

Er zijn online groepen met roddels over passagiers -

Vreemden oppikken voor een autoritje levert mooie verhalen op, vandaar dat er online groepen zijn waarin chauffeurs hun ervaringen met elkaar delen.

© Shutterstock

Je hoeft ze niet de weg te wijzen -

Taxi-appchauffeurs gebruiken GPS om de juiste route te vinden, en vaak gebruiken ze ook een app die hen vertelt hoe ze druk verkeer kunnen omzeilen. Het is dan ook niet zo gek dat chauffeurs er over het algemeen niet van houden als passagiers hen de weg proberen te wijzen.

© Shutterstock

Laat niets achter in de auto -

Controleer altijd je stoel als je de auto verlaat, aangezien de kans klein is dat je vergeten spullen terugkrijgt. Niet omdat chauffeurs dieven zijn, maar omdat ze aan het werk zijn en in het verleden waarschijnlijk geen fooi hebben gekregen voor de verloren tijd en inspanning die gepaard gaan met het terugbrengen van vergeten voorwerpen.

© Shutterstock

Chauffeurs willen je gesprekken of video's liever niet aanhoren -

Hetzelfde telefoonetiquette als in het openbaar vervoer geldt als je een taxi-appservice gebruikt: voer gesprekken op gedempte toon en gebruik een hoofdtelefoon als je video's kijkt.

© Shutterstock

Probeer niet te hard de deur dicht te gooien -

Probeer de autodeur rustig dicht te doen aan het einde van de rit. Het hard dichtgooien van deuren door passagiers is een veelvoorkomende ergernis onder chauffeurs.

© Shutterstock

Chauffeurs geven je liever niet het aux-kabeltje -

Sommige chauffeurs zullen je een kabeltje aanbieden om muziek van je telefoon te spelen, maar als ze dit niet doen is het beter om er niet om te vragen.

© Shutterstock

Chauffeurs krijgen een fractie van de prijs van de rit -

Veel mensen geven geen fooi omdat ze denken dat het geld voor de rit volledig voor de chauffeur is. Dit is verre van waar, de prijs die je ziet voordat je boekt is vaak 60 procent meer dan wat chauffeurs ontvangen.

© Shutterstock

Je chauffeur is waarschijnlijk nieuw in het vak -

Uber en Lyft hebben een hoog verloop binnen hun chauffeursbestand. De kans is dan ook groot dat je met een chauffeur te maken hebt die relatief 'nieuw' is in het vak.

© Shutterstock

Bestel nog een auto als er meer passagiers dan veiligheidsgordels zijn -

Chauffeurs moeten zich aan de regels houden en hebben er een hekel aan als je te veel mensen in de auto probeert te krijgen.

© Shutterstock

Controleer het adres van je bestemming goed -

Chauffeurs ergeren zich dood als ze je naar de plek brengen die je hebt aangegeven, maar het niet het juiste adres blijkt te zijn. Controleer dan ook altijd goed het adres dat je aangeeft.

© Shutterstock

Taxi-appservices zijn geen schoolbussen -

Het beleid van veel taxi-appbedrijven is dat passagiers minstens 18 jaar moeten zijn, of vergezeld moeten worden door een volwassene. Soms bestellen mensen echter ritjes naar school voor hun kinderen, en proberen hen dan zonder begeleider in de auto te zetten.

© Shutterstock

Laat je chauffeur niet wachten -

Bestel de rit pas als je helemaal klaar bent. Chauffeurs krijgen namelijk vrijwel niets voor wachten.

© Shutterstock